На все товары, предлагаемые у нас распространяется гарантия 2 года.
Если в течение гарантийного срока возникли технические проблемы с товаром, производится бесплатный гарантийный ремонт или обмен товара на другой.
Ваши претензии по поводу качества приобретенного товара будут разрешаться в соответствии с требованиями Правил Кабинета Министров Латвийской Республики № 631, „Порядок подачи и рассмотрения претензий потребителя к товарам и услугам, не отвечающим условиям договора”.
Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" в статье 12 часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара. IK "XF" оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату в случае если товар находился в эксплуатации или поврежден, если товар не в оригинальной упаковке или упаковка существенно повреждена.
Для того, чтобы договориться о возврате товара просим связаться с нами по info@balticves.ru или по телефону 8 921 5624395, указав дату и место покупки.